📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Mai 2025
Willkommen bei M & M Gebäude Fenster Reinigung – Ihrem zuverlässigen Partner für professionelle Reinigungsdienste in Hannover, Burgdorf, Celle, Peine, Braunschweig, Hildesheim, Gifhorn und Umgebung. Mit unseren AGB möchten wir für Klarheit und Transparenz sorgen.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Vertragsverhältnisse zwischen
M & M Gebäude Fenster Reinigung,
Vor dem Celle Tor 16, 31303 Burgdorf
und ihren Kunden.
Mit der Beauftragung unserer Leistungen erkennen Sie diese AGB an.
2. Leistungsbeschreibung
Wir bieten unter anderem folgende Dienstleistungen an:
- Fensterreinigung
- Büroreinigung
- Haushaltsreinigung
- Praxisreinigung (Arztpraxen)
- Treppenhausreinigung
- Grund- und Sonderreinigung
- Umzugsreinigung, Kellerreinigung, Messi-Reinigung
Alle Leistungen erfolgen nach Vereinbarung und individuellem Bedarf. Abweichungen sind im Einzelfall möglich und werden schriftlich festgehalten.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- Schriftliche oder mündliche Annahme eines Angebots
- Terminbestätigung durch uns per E-Mail, Telefon oder SMS
- Online-Anfrage und anschließende Bestätigung durch unser Team
4. Preise und Zahlungsbedingungen
- Unsere Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (falls anwendbar).
- Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zahlbar.
- Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Mahngebühren zu erheben.
5. Terminvereinbarung und Stornierung
- Termine gelten als verbindlich, sobald sie von uns bestätigt wurden.
- Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
- Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50 % des Auftragswertes in Rechnung zu stellen.
6. Haftung
- Wir haften nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unserer Mitarbeiter verursacht wurden.
- Für Schäden an empfindlichen Oberflächen, die nicht ausdrücklich vor der Reinigung gemeldet wurden, übernehmen wir keine Haftung.
- Eine Haftung für verlorene Gegenstände oder unsachgemäße Lagerung seitens des Kunden ist ausgeschlossen.
7. Datenschutz
Wir behandeln Ihre Daten gemäß der Datenschutzerklärung vertraulich und gemäß der geltenden Datenschutzgesetze.
8. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Burgdorf.
9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.